Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al adquirir y utilizar los servicios ofrecidos por JET CONNECT S.A. de C.V. ("JETCON"), el cliente acepta plenamente los Términos y Condiciones. Estos términos regulan el uso de nuestros servicios.
2. Responsabilidad
JETCON se compromete a proporcionar una coordinación precisa y eficiente de los servicios solicitados. Sin embargo, JETCON no se hace responsable de infracciones cometidas durante el vuelo ni de cualquier infracción cometida por la tripulación. Nuestra responsabilidad se limita a las actividades de coordinación y gestión que hemos contratado y confirmado. Cualquier complicación derivada de las infracciones durante el vuelo o de la actuación de la tripulación no será cubierta por JETCON, salvo que se derive directamente de nuestros servicios de coordinación.
3. Cambios y Costos Adicionales
Los cambios solicitados después de la coordinación inicial de los servicios estarán sujetos a costos adicionales. Todos los cambios deben ser notificados a JETCON con al menos 24 horas de antelación para permitir una adecuada reprogramación y evitar cargos adicionales. La falta de notificación con el tiempo requerido puede resultar en la imposición de tarifas adicionales para cubrir el costo de los ajustes necesarios.
4. Servicio de broker (renta de aeronaves)
JET CONNECT S.A de C.V actúa exclusivamente como broker o coordinador de vuelos privados, fungiendo como intermediario entre el cliente y los proveedores de aeronaves. Nuestra función principal es facilitar y coordinar la contratación de vuelos privados mediante la selección, reserva y gestión logística de las aeronaves disponibles, conforme a los requerimientos del cliente.
JET CONNECT S.A de C.V no es propietario, operador, ni explotador de ninguna aeronave, por lo que no asume responsabilidad directa o indirecta sobre el estado mecánico, mantenimiento, disponibilidad, retrasos, cancelaciones, fallas técnicas, incidentes, accidentes, o cualquier otro contratiempo relacionado con la aeronave contratada. La responsabilidad total sobre la operación, mantenimiento, seguridad y legalidad de la aeronave recae exclusivamente en el operador y/o propietario de la misma.
No obstante, JETCON siempre buscará la mejor opción para el cliente, considerando factores como costo, calidad del servicio, condiciones de la aeronave y profesionalismo del personal involucrado, con el objetivo de ofrecer una experiencia satisfactoria, eficiente y segura.
5. Modificaciones de los Términos
JETCON se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web y será efectivo inmediatamente después de su publicación. La continuación del uso de nuestros servicios por parte del cliente constituirá la aceptación de cualquier cambio en los Términos y Condiciones.